常州客户埋怨产品价格高，我们该怎样回复

日期: 2018-04-16

　　在与客户沟通过程中，经常会遇到客户抱怨云母粉价格高的情况。出现这种情况一般有两种情形，一是客户只是随口一说，不管你的产品报价有多低，他也会说价格高，这只是一个说辞，根本没有打算与你深谈或者购买产品的意思。
　　另一种情况是就是客户确实想从你这里购买产品，但是你的报价使对方有些望而却步。做销售应该分清客户说云母粉价格高到底属于哪种情况，这样才能更好的开展销售活动。
　　就像我们调研常州市场一样，不能泛泛地了解，而应该深入实际，认真了解当地需要，了解客户有什么样的具体需求，这样才能使销售工作做起来更顺手。

　　常州市地处长江三角洲中心地带，与苏州、无锡构成苏锡常都市圈。辖5个市辖区，代管1个县级市，常住人口469.6万人。

　　常州山区丘陵资源丰富，物产繁茂。山地构成的岩石，主要是石英砂岩、页岩、砾岩，其次为大理岩、花岗岩、玄武岩等，都是良好的建筑材料。

　　2013年，常州全年完成工业总产值4230.9亿元，同比增长14.6%，实现利税373.6亿元、利润232.5亿元，增长19.5%、17.7%。常州规模以上工业企业3887家，全年规模以上工业总产值首次突破万亿元大关，达到10067.9亿元，比上年增长11.5%。

　　随着生活水平的大幅提高，人们对各类车辆的需求越来越多，这就增加了对橡胶的使用量，自然的会带动云母粉的销量。马跃建材公司抓住时机，积极研究优质的云母粉产品，以适应当今社会的需求。

　　简单的说，云母粉是一种优秀的橡胶填充补强材料，高径厚比的独特结构优异地提高补强效果，优异的薄片状晶形大幅度提高气密性，其本身矿物晶体的偏光效应和层间水分子干涉效应，有效的屏蔽紫外线、微波、红外线的性能，大大提高制品的耐老化性能。云母厂家要想提升企业竞争力，必须加大研究力度，在产品质量上下功夫，生产适应市场需要的优质产品。

　　近年来，随着经济的不断发展，人们对云母粉的需求也在不断加提升。马跃建材公司根据市场需求，不断加大产品研发力度，努力提升产品质量和服务水准，使产品的竞争水平得到了极大加强，因此赢得更多客户的认可。

　　今后，马跃建材公司将在坚持以往优势的基础上，不断提升自身认知水平，多与客户沟通、交流，了解产品在应用过程中遇到的问题，想客户之所想，急客户之所急，努力提升产品竞争力，以期更好的服务客户，为客户创造更多价值。