在销售人员向客户介绍云母粉产品时,有时候客户会说"目前公司没有足够的钱"或者没有能力购买,此时销售人员该如何应对呢?
说实话,这种情况并不少见。当遇到客户提出财力异议时,我们应认真分析情况,进而采取相应的对策。一般来说,客户提出财力异议可能包含以下几种含义:一种情况是客户说的实情,预算确实用完了;另一种情况是客户根本不想购买云母粉,这是一种说辞;还有一种情况就是客户想以此寻求优惠价格。
作为销售人员,我们不能被表面现象所迷惑,要进一步询问,查明真伪,然后采取有针对性的措施。
舞阳县,位于河南省中部偏南,属漯河市辖县,是国家优质山羊板皮基地县、河南省黄牛出口基地县、国家优质烟叶生产基地县,拥有特大型盐矿,概算储量达400亿吨,矿品高,开发成本低。马跃建材要在舞阳县开展云母粉业务,可以对前面的情况多加了解,或许这是企业在舞阳县销售云母粉的好机会。
2013年,舞阳县实现主营业务收入180亿元,同2012年相比增长28.67%;实现税收收入1.9亿元,同2012年相比增长18%;舞阳县累计签约项目56个,投资总额57亿元,其中亿元以上项目13个。经济的发展将带动当地对云母粉的需求,发展越快,越是能够带动马跃建材的企业效益。
近些年来随着我国经济水平的不断提升,人们对油漆涂料的需求水平实现了大幅度的增长;例如很多人更喜欢购买具有防紫外线等特殊性能的涂料油漆产品;为此,油漆厂家加大了这方面的研发力度,研发出更加优质的产品,这在一定程度上带动了社会对云母粉的需求。
具体来说,比如在油漆中添加适量的专用云母粉,可减少紫外线或其它光和热对漆膜的破坏,增加涂层的耐酸、碱和电绝缘性能,提高涂层的抗冻性、抗腐蚀性、坚韧性和密实性、降低涂层的透气性,防止斑点和龟裂。正是基于此种原因,很多云母厂家已经在生产过程中加入了这类云母粉材料。
随着人们消费水平的提高,很多客户对云母粉产品质量的要求逐渐提升,因此企业只有加强质量管理,才能够保证自身的核心竞争实力,以满足客户的全方位需求。
高质量的产品不仅能够为企业带来良好的形象,同时也有利于树立行业口碑,还能提升云母粉企业经营利润。此外,良好的质量管理模式,也能够为企业的员工营造和谐的工作氛围,促进员工的身心健康,增进员工的生活质量。